Profitieren Sie von unserer E-Commerce Beratung

Ihr Unternehmen profitiert von unserer 360° B2B / B2C / B2B2C Kompetenz. Unser Team analysiert und fokussiert Kunden, Produkte und Prozesse um Potenziale zu erkennen, um Chancen zu realisieren, um Wettbewerbsvorteile zu platzieren! Wir zentrieren Ihre Vision und entwickeln individuelle Lösungen. Unsere drei Kernfelder der Beratung.

Innovative Beratung

Unsere Sicht, unsere Analyse auf Ihre Ideen, kombiniert mit unserer langjährigen Erfahrung, unserer hervorragenden Reputation und unserem tiefengreifenden Marktverständnis, ermöglicht es, objektive und realistische Empfehlungen „State oft he Art“ zu garantieren.

Hochwertige Lösungen

Unsere vielseitigen Erfahrungen in unterschiedlichsten Branchen ermöglichen Ihnen ein „Out of the Box“ Denken und Entwickeln. Skalierbare Plattform Konzepte, agile eCommerce-Lösungen sind unsere Kernbotschaften. Ein knackiges UX Design, mobil first, für eine zeitgemäße und „don`t make me think“ Experience Ihrer Kunden.

Nachhaltiger Erfolg

Kundenbindung (Customer-Relationship-Management) optimieren, Prozesse optimieren, Ertragskraft steigern (Customer Lifetime Value) und halten. Ihre Marketingstrategie digital optimieren, innovatives und ganzheitliches Konzept, halt 360°.

„Herausforderungen:

Erstklassigkeit bei der Platzierung Ihrer Marken und Produkte. „Direct to Customer“ oder „Direct to Consumer“ mittels digitaler Plattformen, Social Media, Bestellungen und Informationen, von Produktdaten bis zum Chatbot, eine leistungsstarker Verbund Ihrer Geschäftsmodelle.

Alexander Görtz

Anspruchsvolle Kundenerwartungen bedürfen moderne Lösungen
Aggressiver Wettbewerb und größerer Druck auf Ertragskraft
Old Economy versus new Economy
First mover und innovative Technologie
Kunden und Ertrag im universellen Fokus
Content Management und Social Media

Unsere Beratungs-Lösungen

Wir verstehen Ihre Herausforderungen und bieten Lösungen an. Effektive Beratung und Umsetzung aus einer Hand.

E-Commerce Strategie

Eine klare Strategie ist die Grundlage für Erfolg! Gemeinsam mit Ihnen analysieren und definieren wir Ihre Strategie. Kernelemente sind:

Ziele und Zielgruppen sowie Markt-/Produktumfeld, Technologie und Infrastruktur. Bewertung der Wettbewerber, authentischer Content für SEO (Search Engine Optimization), Social Media, Multichannel, cross-border, Customer Care und Logistik.

Marketing & Sales Strategie

Mittels SWOT-Analyse, Potenziale und Ressourcen auf Langfristigkeit konditionieren. Mit Effizienz durch Customer Intelligence die Brand-Awareness auf den Kanälen und Marktplätzen platzieren und steigern. Welche Marketingkanäle verbunden mit Marketing-Mix aus Produkten, Preisen, Vertriebswegen und Kommunikationsstrategien. Messung und Bewertung der Ergebnisse. Content-Marketing, Social-Media-Marketing und CRM, eMail-Marketing.

Tech Strategie

Stets „state oft he Art“ zu sein, mit moderner Technologie für stets flexible und effiziente Kombination der „best of breed“ Lösungen. Automatisierung und KI, um bestmögliche Ergebnisse zu erreichen. Onlineshop, Datenbanken (MySQL, PostgreSQL, MongoDB), Templates, agile Entwicklung, PIM, DAM, CMS, CRM, Charbot, Mobile First, A/B-Test als wesentliche Faktoren. Trust-Building generieren durch sichere und moderne Zahlungsabwicklung.

Customer Experience Strategie

UX- Research und UX- Konzeption sind die Grundlage für ein erfolgreiches eCommerce Projekt. Multi-Device und Mulit-Touchpoint Strategie gestaltet mit responsivem und adaptivem Design bis hin zum freundlichem After Sale. Technologie und Customer Experience verschmelzen hier zu einer erlebten Einheit. Design Thinking und Service Design. Hier entscheidet eine erstklassige Konzeption, Struktur und Programmierung über Erfolg und Misserfolg in der Kunden ihre gute Bewertungen / Rezensionen hinterlassen sollen.

Sollten wir jetzt reden?

Sie haben eine gute Idee, bei der wir Ihnen helfen können?